Esportazioni dei report con caratteri codificati

In alcune versioni di SuiteCRM è presente un bug per cui, le esportazioni effettuate attraverso i report contengano dei caratteri strani al posto di apici e accenti.

Succede che il sistema codifichi i caratteri speciali (lettere accentate, apici, etc) in formato html, prima che vengano esportati in CSV.

Per risolvere questo problema è necessario modificare il file

modules/AOR_Reports/AOR_Report.php

all’interno della funzione function build_report_csv(), sostituire a riga 1114 (circa) l’istruzione “while” come evidenziato  sotto